これ、知らないとちょっと怖い、、あなたは「いいお客様」ですか？

NewsPicksの記事の中から気になるニュースをピックアップ！今回は、あなたは「いいお客様」ですか？

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消費者をひそかに「格付け」する、秘密のスコアを調べてみた 消費者としての私たちには「秘密のスコア」がつけられている。この隠された評価で、電話で何かを頼むときに待たされる時間や、店舗で商品を返品できるかどうか、受けられる...

ちょっと、いやかなり「ドキッ」とするタイトルにおそるおそるこの記事を開きました。自分たちの知らないところで、こんなことをされているのかというのを知っておく必要があるのではないでしょうか。

僕たちが普段、何気なく取っている行動がすべてデータとしてなっている。そのデータを保有している人がいるということです。例えば自分がどこで何を購入しているであるとか、利用したサイトでのメッセージのやりとりなど…こんなことまで？と思うようなデータが収集されているようです。

そのテータを元に、スコアが付けられ「あなたが信頼できる消費者」かどうかのランクが付けられているようです。ランクにより電話がつながりやすくなるかどうかなどの対応に差が出ていることもあるようです。この辺は理解できます。

さらには！その自分のデータを開示してほしかったら、開示してもらえるようです。ただ全員のデータがあるわけではないようです。データを収集している会社はいくつかあるので、他の会社には自分のデータがあるかも知れません。

自分の直接的な知り合いがその情報を知ってる訳ではないので、困ることはないですが…個人情報をデータ化されて保有している人がいると思うと、ゾワッとしますね。別にわるいことをしている訳ではないですが、いい気分ではないですね。

この記事とは関係ありませんが、ネットでの発言なども分析されているという話も聞きます。犯罪的思考を持っている方などは目を付けられていたりするそうでう。使用しているIPアドレスなどもデータ化されていたりするのではないでしょうか。